Sales Development Representative

Un Representante de Desarrollo de Ventas (SDR, por sus siglas en inglés) es un especialista en identificar, calificar y generar oportunidades de venta para el equipo comercial. En las empresas tecnológicas, los SDR son fundamentales para filtrar clientes potenciales y garantizar que los vendedores interactúen únicamente con prospectos cualificados. Su labor incluye investigar a clientes potenciales, establecer el primer contacto (ya sea por correo electrónico, llamadas o LinkedIn) y programar reuniones para los Ejecutivos de Cuentas. Utilizan herramientas como Outreach.io, Apollo.io o HubSpot para optimizar su flujo de trabajo y aumentar la eficiencia. Su éxito se mide por el número de reuniones programadas y la conversión de clientes potenciales en oportunidades de negocio. Al liberar tiempo para los vendedores encargados de cerrar las ventas, los SDR ayudan a escalar el proceso comercial y a incrementar la productividad del equipo.